1.請(qǐng)您下單后,盡快安排付款;可選擇線上在線支付或線下支付;如選擇線下銀行轉(zhuǎn)賬付款,需您提供銀行付款回單或完整截圖等憑證發(fā)送至客服窗口,由平臺(tái)后臺(tái)人員審核是否支付到賬,如支付到賬,即后臺(tái)會(huì)更新為發(fā)貨狀態(tài);
2.提交訂單前請(qǐng)您確認(rèn)好下單型號(hào)、油脂包裝、商品產(chǎn)地等,由于工業(yè)品的特殊性,不接受隨意退換;如您對(duì)產(chǎn)品型號(hào)、油脂包裝、商品產(chǎn)地等有疑問(wèn),請(qǐng)您在下單前先與客服聯(lián)系確認(rèn);
3.由于倉(cāng)庫(kù)出貨量大,貨物已經(jīng)被搶完磬售,所以會(huì)導(dǎo)致親下單后,出現(xiàn)無(wú)貨缺貨或者需要調(diào)貨等情況,請(qǐng)您諒解;我們客服人員將會(huì)第一時(shí)間與您聯(lián)系;
4.溫馨提示:因工業(yè)品的特殊性,請(qǐng)您仔細(xì)確認(rèn)下單品牌、型號(hào)、數(shù)量及相關(guān)信息后再進(jìn)行下單付款,一旦貨物發(fā)出,我們所售產(chǎn)品均為正品產(chǎn)品,不做退換貨。敬請(qǐng)諒解。(如因運(yùn)輸過(guò)程造成的破損,請(qǐng)您在收到貨第一時(shí)間與我們聯(lián)系0571-85341995,并拍照發(fā)送至我們客服窗口,逾期不做處理。);
5.如需開(kāi)具發(fā)票,請(qǐng)您填寫(xiě)詳細(xì)的開(kāi)票信息,我們將在您付完款后40日內(nèi)開(kāi)具發(fā)票,并給予寄出(如有開(kāi)票信息、寄票地址更換,請(qǐng)務(wù)必后臺(tái)及時(shí)更新或告知我們客服人員,以免耽誤您的報(bào)銷(xiāo)時(shí)間);
6.我們默認(rèn)快遞為順豐、德邦。當(dāng)天下午15:30分前拍下可以當(dāng)天發(fā)貨,15:30分后下單隔日發(fā)出;快遞一般是3-5個(gè)工作日到,因天氣原因或者地址偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等原因,有可能延遲2-3天,請(qǐng)親盡量填寫(xiě)完整信息,以便及時(shí)送達(dá);
按照如下步驟進(jìn)行:
1、請(qǐng)將需退換的商品、原包裝內(nèi)的商品發(fā)貨單及發(fā)票(如果有),通過(guò)快遞或郵寄的方式寄送到我司。如發(fā)貨單及發(fā)票(如果有)未隨貨物一并返還,可能造成我們無(wú)法或者延誤為您辦理退換貨,敬請(qǐng)諒解。
2、我們收到您的包裹后,會(huì)對(duì)您退回的商品進(jìn)行質(zhì)檢,然后根據(jù)您的要求進(jìn)行退換貨操作。若辦理?yè)Q貨,我們會(huì)在收到您的包裹48小時(shí)內(nèi),將您需要的商品發(fā)出,若您需要的商品缺貨,我們會(huì)在第一時(shí)間與您聯(lián)系,經(jīng)您同意的情況下更換為其它商品或根據(jù)您的要求,進(jìn)行退貨處理。
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